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                  北京电台《京城大律师》栏目专聘律师,海淀区律协权保委委员,海淀区律协老律师工作委员会秘书长,北京市律协老律师

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                天下没有免费的午餐,鸭脖体育网胡德斌律师作客北京电视台谈网购

                日期:2019-11-12 浏览次数:167

                点外卖成为当下越发流行的消费方式,消费者可以根据送餐是否及时、食品干净程度、口味等在平台上对商家进行评价反馈。但浙江金华一90后男子,却利用外卖评价机制多次恶意差评并向商家索要退款,以此获得“免费的午餐”。11月6日,法院判决该男子犯寻衅滋事罪,判处有期徒刑九个月。

                2018年11月4日,沈某在某外卖软件中下单饱餐后,却在店家平台留下“有头发怎么吃,吃死了怎么办”的恶意差评。店家为不在平台留下不良记录,与之沟通协调后同意退款16元。这是年仅22岁的沈某为了吃白食,恶意讹商家的惯用伎俩。2018年10月至11月期间,沈某以该方式成功申请外卖退款13次。法院认为,沈某多次强拿硬要他人财物,破坏社会秩序,情节严重,其行为构成寻衅滋事罪。

                此类恶意差评骗取退款的行为看似小恶,却损害了商家的利益,危害了社会诚信的构建,破坏了法治营商大环境。对这类行为必须打早打小,防微杜渐,以儆效尤,共同营造诚信良性的营商环境。11月8日,北京市鸭脖体育网律师事务所胡德斌律师做客北京电视台“法治进行时”、“法治中国60分”栏目进行直播,与两位明星主持人王振龙、成成讨论此类网购行为为什么会涉嫌犯罪。

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                胡德斌律师简介
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                毕业于空军勤务学院,空军退役中校

                北京市鸭脖体育网律师事务所合伙人

                北京市律师协会第十届、十一届专业委员会委员

                海淀区律师协会宣传联络与品牌建设委会员秘书长

                多次被评为海淀区优秀律师、优秀共产党员

                擅长领域

                建设工程/刑事辩护/婚姻家庭/房产继承

                胡律师认为,法律要想发挥预防的功能,就必须是明确的。法律必须清楚地告诉民众,到底什么是违法的,什么是合法的,这样民众才能知道自己能干什么,不能干什么。但是法律规定的再明确,都无法囊括现实中所有的情况。法律是有滞后性的,如果出现一个新情况不能立即处理,就无法保证个案的公平。依据新的司法解释规定,沈某多次威胁、恐吓商家的行为构成“软暴力”,依法应按寻衅滋事罪追究刑事责任。

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                除了男子恶意差评索要退款一事,近日,B站UP主鼓动粉丝恶意薅羊毛,一夜之间薅出近700万的订单,导致卖脐橙的“果小云旗舰店”直接关闭网店,并发了公开信“下跪求饶”。虽然在各方帮助下“果小云旗舰店”恢复正常营业,但是恶意薅羊毛这种行为被推上了舆论焦点。

                这种恶意薅羊毛的手段,如果被纵容,就是对商家的不公平。如何更好地维护自己的利益,避免这种情况出现?胡律师给出以下建议:

                一般来说纸质合同是一式两份的,除了自持的合同需要妥善保管之外,基本上没有办法防止对方修改合同内容。不过,使用电子合同是可以避免这种情况的。为了杜绝可能存在的合同被篡改的可能性。一方面,电子合同采用了PDF格式,无法进行自由修改,另一方面也引入了CA数字证书,对合同内容,签署时间,签署人员进行数字加密,确保合同签署后没有私自单方的篡改行为。

                另外,时间戳固化技术引入国际标准时间,对合同签署的时间进行固化,一旦发生修改,时间戳将会发生变动。比如放心签电子合同时间戳对接的是国家授时中心,利用北斗时间终端系统,在生成电子合同同时对其进行时间戳固化。

                除此之外,电子合同还会引入公证处对合同进行验证和公证,确保每一份合同都是正确的签署方,在自愿意志下签订合同,且合同没有私自篡改,确保合同的法律效应。

                我们每个人心中可能都会蹦出一丝歪念头,但是思想本身是无罪的,我们必须约束好自己的行为,如果觉得自己的什么行为简直天才到家了,其实法律和手铐可能已经在路上了。互联网的发展在为人们提供便利的同时,也须增强全社会网络安全意识,此次鸭脖体育网律师通过网络普法,提高了广大公民识别和防范网络有害信息的能力,为维护人民群众在网络空间的合法权益创造了良好的法律环境。

                沙云翠律师

                沙云翠律师刑事辩护律师高级合伙人律师 十年之久执业经验

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